Espacio Cliente Cetelem: Todo lo que necesitas, aún más cerca

La pasada semana renovamos tu Espacio Cliente Cetelem para hacerlo todavía más sencillo, más eficiente y con más servicios para tu comodidad.

El Espacio Cliente es tu punto de encuentro con Cetelem, un espacio renovado y actualizado para adaptarse todavía mucho mejor a tus necesidades.

¿Qué hay de nuevo?

No son pocas las mejoras y novedades que hemos incluido en tu Espacio Cliente, entre otras:

  • Mejor visibilidad y accesibilidad de todos tus productos Cetelem
  • Mejor acceso a nuestras promociones y ofertas
  • Descarga de documentación asociada a tus contratos
  • Acceso directo a las 3 operaciones más frecuentes que hagas con nosotros
  • Tus gestiones, ahora más sencillas (cambio de cuenta, contraseña, comunicaciones…)
  • Visualizar el PIN de tu tarjeta

Para tu Tarjeta Cetelem:

  • Más información sobre la misma con acceso directo a las funcionalidades más usadas.
  • Visualizar el PIN
  • Función de Comercio Electrónico Seguro

Para tu Préstamo Cetelem:

  • Mejores accesos al simulador para calcular tu préstamo
  • Más y mejor información sobre tu producto

Para tus Seguros Cetelem:

  • Más información de nuestra gama de productos
  • Contratación online de algunos de ellos

¿Por qué utilizar el Espacio Cliente Cetelem?

Por su sencillez, porque todo lo que como cliente pueda hacerte falta lo tienes accesible.

Por su seguridad: tu tranquilidad en la operativa con nosotros está asegurada

Por su innovación: el Espacio Cliente sigue evolucionando, para atender cada vez más eficazmente a tus necesidades como cliente Cetelem.

Por la libertad que supone trabajar con nosotros las 24h al día, todos los días del año; desde cualquiera de tus dispositivos móviles.

¿Y si tengo alguna duda? ¿Cómo se usa el el Espacio Cliente Cetelem?

Hemos puesto a tu disposición la web www.nuevoespaciocliente.com para darte toda la información que necesites.

Hay tutoriales en vídeo, sección de preguntas frecuentes y, por supuesto, el acceso a tu Espacio: https://www.zonacliente.cetelem.es

Y recuerda, tienes tu servicio de Atención al Cliente en los canales habituales, ¡y ahora también en Twitter!

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